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루센 홈페이지에 진열되어 있는 상품 외 새로 주문 제작을 원하시는 분께서는 하단 내용을 꼭 숙지 후 제작 문의 부탁드립니다.

<주문제작 상품 교환 환불 불가안내>

안녕하세요. 고객님 루센 가구입니다.

저희 루센 가구는 해외 이미지라고 하더라도 사이즈와 충분한 협의가 있으면 제작 가능합니다.

CAD도면이 있고, 실물 샘플을 넣어주신다면 소비자나 제작하는 입장에서나 일처리가 명료하고 제품이 더욱 정확하게 나오는게 사실이지만

재고가 없는 제품을 급히 만들경우, 해외에서 본 이미지를 꼭 구매하시고 싶을 경우, 기존 제작제품의 사이즈를 변경하고싶으신 경우등

다양한 이유로 이미지와 사이즈만을 가지고 제작을 진행하는 경우가 많습니다.

이미지를 참고해서 고객님이 원하시는 사이즈와 소재로 제작을 하다보면, 충분한 협의 후에 제작을 진행한 경우라도

제품을 받아보셨을때 생각했던 이미지와 차이가 있는 경우가 간혹 있습니다.

수량이 많으신 경우에는 샘플을 두세번 제작해보고 원하는 이미지로 컨펌을 받고 원하는 방향대로 잡아가면

좋겠지만 1,2개의 소량인 경우는 샘플 제작을 기다릴 시간이 없으시거나 비용문제로 그렇게 진행하기가 쉽지 않읂게 사실입니다.

그렇기 때문에 충분한 시간과, 가격을 예상 후 문의 주세요.

루센은 소량 제작시에 샘플 제작을 고려하고 기간과 가격을 무리하게 책정하는 업체가 아니기 때문에 완성도 높은 제품 제작을 위해서는

다시한번 말씀드리지만 미리 샘플제작 요청을 주시기 부탁드리며, 주문제작상품은 교환 환불 불가인점을 미리 참고하셔서 발주 주시면 감사하겠습니다.